Sorriso - ispirato dall'amore e dalla luce / Smiles - inspired by love and light / Lächeln - das von Liebe und Licht inspiriert ist

"Un sorriso è già un saluto, è un segno di riconoscenza che rivolgete a distanza alle persone che incontrate, prima ancora di farlo con le parole, con una stretta di mano o qualsiasi altro gesto. Perciò è anche importante che facciate attenzione a quel che darete sorridendo. Ovviamente è inutile inventarvi un sorriso studiandovi allo specchio, poiché questo deformerebbe il vostro volto più di ogni altra cosa. Occorre che quel sorriso, che deve esprimere la bontà, la simpatia, la comprensione e il piacere di un incontro, venga naturalmente da dentro. 

Gioia - preparare le sue visite / Joy - preparing for its visits / la Joie - préparer ses visites / Freude - ihre Besuche vorbereiten

"La vera gioia è una disposizione dell'anima la quale, al di là delle difficoltà, degli ostacoli e dei dispiaceri, è in grado di percepire la vita come un dono di Dio, un dono per il quale essa non può esimersi dal provare riconoscenza e il bisogno di ringraziare. Se volete ricevere spesso le visite della gioia, coltivate in voi il sentimento di gratitudine verso il Creatore, e non solo verso il Creatore, ma anche verso la natura e gli esseri umani.